電子產(chǎn)業(yè)一站式賦能平臺

PCB聯(lián)盟網(wǎng)

搜索
查看: 25|回復(fù): 0
收起左側(cè)

為什么技術(shù)人員往往難以溝通?

[復(fù)制鏈接]

530

主題

530

帖子

3059

積分

四級會員

Rank: 4

積分
3059
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
樓主
發(fā)表于 昨天 08:01 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
) |! P' Y; S& t
點擊上方藍色字體,關(guān)注我們
6 k6 O  F* r2 }4 _% s( }
" [- q; G6 p& u以下是我的一些看法。
2 f1 p% X+ y2 I; Z  u! W" k- m; ^' F, ?6 Z, S
技術(shù)人員在溝通上遇到的困難,確實在不少團隊中都算是一個相對普遍的現(xiàn)象。* U4 u$ x1 b& m: T0 j8 H0 x
$ q# a  X# r( x# q
原因主要源于性格傾向、工作環(huán)境和技術(shù)領(lǐng)域的特性,這些方面相互作用,形成了“難溝通”這種標簽。
2 K0 Q* N" ^# }: k- A
+ c3 ^; F3 h% b2 U  q% Q, Q$ ~來分析幾個比較常見的因素:
: a6 v3 L+ W3 d" M11 j: @; b8 ]2 @+ X+ O& P6 z* J
技術(shù)工作的特質(zhì)
* m' C( h: [- H3 p; J% U/ }' W技術(shù)崗位上的人往往需要高度專注和長時間的獨立思考,尤其在編程、系統(tǒng)調(diào)試等需要深入分析的任務(wù)中,打斷和頻繁溝通可能讓思路斷裂,甚至在“技術(shù)流”眼中,溝通的優(yōu)先級可能遠低于技術(shù)問題的處理。* t/ n& ~( L8 K7 A. R  M4 H" a! e9 m
& E4 s! `  u: U) j4 h
因此,一些技術(shù)人形成了相對低溝通意愿的習慣,導致和周圍人的溝通出現(xiàn)斷層或誤解。
8 C9 X( {/ _: @0 B; T) M4 D. T, F2  I; _: d' Q% A) Z4 t; f
性格因素; O8 e$ k. t* f' M" K3 P
技術(shù)工作吸引了很多內(nèi)向、理性或偏邏輯導向的性格,這些人可能天生對社交互動的需求較低,或?qū)毠?jié)溝通不敏感。1 @$ `+ V6 @; h' o
; Z; ]" h! n, |2 T: X; l- z
如果再加上技術(shù)部門內(nèi)部對“溝通禮儀”并無嚴格要求,那么他們在表達時就會顯得直白甚至粗魯。
5 H2 |/ \3 o4 h  b  U8 u
1 G% n2 E  b0 W5 [& P) Y8 z  \習慣了用代碼和文檔“說話”的技術(shù)人,可能不習慣把溝通當成工作的一部分。* {: }, u4 |  b. h. m  S
3
) Q1 G$ L6 d# V- I溝通方式與工具的偏好8 O# U% q" q$ U! F1 z  G
技術(shù)人習慣通過文字記錄和郵件來傳遞信息,有時可能會選擇比口頭溝通更直接、準確的書面形式。+ s( g2 R7 j9 l* l, a" O! w

% u# I+ H4 X, B$ Z( z( N: Q6 r) a& Z但因為社交媒體的溝通習慣和效率通常不如郵件、文檔等清晰,所以有時對工作狀態(tài)的反饋不夠即時也就容易引發(fā)誤解。
/ F$ d6 Q9 p3 o0 o41 ^# p8 W5 m* O/ V9 S
資源有限和時間緊迫
1 F6 j* }# u) [在很多公司,技術(shù)團隊承擔著較高強度的開發(fā)任務(wù)和項目壓力,人員配置有限,頻繁溝通反而會延長開發(fā)時間,導致他們只能在進度上優(yōu)先保證核心需求,盡量減少不必要的反饋。
8 i5 `- H: s' h9 [( V% d& V
' |: e1 e  l- g/ I而有時,他們在遇到瓶頸或新任務(wù)時,也可能需要優(yōu)先處理緊急問題,以至于無暇及時回應(yīng)別的請求。
' f& b1 R8 c- \; e52 C1 Q8 k1 f7 E* Z8 A
溝通技能缺乏培養(yǎng)
3 z, F3 e9 ?# ^, c技術(shù)培訓通常重視硬技能,比如編程能力、問題解決,但對溝通技巧的重視程度不夠高。
4 q( y- n1 c  z$ [5 |
% r" N! O: Q( _4 X" v' @因此,很多人沒有系統(tǒng)的溝通培訓,也不認為這是自身的短板。9 |# o/ u% n8 ^; F: X, F

! n; C& w4 |+ Q+ r* M. A# S% G再加上部分技術(shù)人員從大學到工作都少有機會接受這種非技術(shù)性的培養(yǎng),導致他們的溝通風格比較“生硬”。
8 x0 z6 K% T8 }/ X- w! f67 D5 M. h) f1 N2 m9 ]7 K9 t) w9 |( k
自我效能感與優(yōu)越感
& `$ z1 r6 N" J. P6 a4 Q$ X' n有些技術(shù)人因為長時間的學習和技術(shù)積累,對自己專業(yè)技能比較自信,甚至認為“自己技術(shù)過硬就不需要多解釋”。
$ r8 L( l4 R) _5 c/ d- y* M/ X4 {8 Q# a: Z4 U: H
這種自我效能感可能會帶來一種“技術(shù)優(yōu)越感”,尤其在合作中可能缺乏對他人工作需求的敏感性和理解力,讓對方覺得“技術(shù)人不好溝通”。
' t. G/ A. v0 v% B- w, v& q/ P
6 U6 H7 o" D$ B. k6 C# i! X- ?' ^其實,很多技術(shù)人也在努力改進溝通。隨著職場中對跨部門協(xié)作和快速反饋的重視,技術(shù)人也逐漸意識到溝通是提高效率的重要環(huán)節(jié),不少公司會通過溝通培訓、定期對接會議等方式來彌補溝通上的弱點。0 M1 c0 O& S5 x3 j: x( }
" v* t9 B7 n* F1 r

2 e1 T2 J1 s. \0 I$ }- t3 F+ s ( T; }6 K3 j+ w6 l& O% `" z
點擊閱讀原文,更精彩~
回復(fù)

使用道具 舉報

發(fā)表回復(fù)

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

本版積分規(guī)則

關(guān)閉

站長推薦上一條 /1 下一條


聯(lián)系客服 關(guān)注微信 下載APP 返回頂部 返回列表